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En combien de temps, ma commande me sera expédiée ?
Nous vous indiquons sur le site des délais moyens d'expédition et nous faisons le maximum pour les écourter. Ces délais moyens sont de 4 à 6 jours ouvrables en général. Gardez en mémoire que chaque produit est fabriqué spécialement pour vous et que les délais postaux varient. La majorité des produits sont personnalisés en 2 jours en moyenne. Certains produits peuvent prendre plus de temps et vous en êtes informé sur notre site.
La majorité des expéditions se fait par Colissimo de La Poste et il faut compter environ 2 jours pour l'envoi à compter de l'expédition de votre commande. Nous mentionnons sur chaque produit le délai d'expédition auquel vous devez ajouter ce délai postal, à savoir 2 jours environ. Votre commande sera envoyée à l'adresse communiquée pour l'adresse de livraison. Pour certains produits, d'autres expéditeurs peuvent être utilisés.
CadeauxPourVous.com accepte les cartes bancaires Visa et Mastercard. Votre paiement se fait en ligne en transaction sécurisée. Vous pouvez également payer par chèque en nous rappelant le numéro de commande et en adressant votre chèque à l'ordre de CadeauxPourVous.com à :
CadeauxPourVous.com
145 rue du Vieux Pont de Sèvres
92100 BOULOGNE
France
Pour les entreprises, nous acceptons également les virements bancaires. Dans ce cas, merci de nous faire une demande spécifique par email à
Les commandes sont envoyées à compter de la réception du paiement.
Comment puis-je vous envoyer mes photos pour des personnalisations?
Vous avez la possibilité de télécharger votre photo lors de la prise de commande. Nous vous recommandons de choisir des photos de
bonne définition et de la plus grande résolution possible (si vous utilisez un scanner résolution de 200dpi au format 1000 pixels minimum)
et des photos où les sujets sont photographiés en gros plan. Par exemple, préférez une photo d'un visage plutôt qu'une photo d'une
personne au sein d'un groupe.
CadeauxPourVous.com est très attentif à vous livrer des produits de grande qualité. Compte tenu de la réalisation spécifique de
chaque produit, il est impossible de retourner un produit personnalisé sauf si vous constatez un défaut de fabrication ou de
personnalisation du produit. Dans ce cas, il faudra nous informer du produit défectueux par email à
et par
courrier avec accusé de réception.
Pour obtenir son échange, il est indispensable de nous le retourner dans son emballage d'origine en parfait état.
J'ai fait une erreur sur ma commande, puis-je avoir un produit de remplacement ou annuler la commande?
Il est très important que vous vérifiez bien avant la validation de votre commande, l'orthographe, la police et les couleurs
souhaités pour votre personnalisation. Nous vous demandons de confirmer votre commande et la personnalisation souhaitée.
Si vous vous rendez compte que vous avez fait une erreur, nous ne pourrons pas l'échanger. Si nous avons fait l'erreur, nous vous
remplacerons le produit.
Offrez-vous des réductions pour des commandes de grosses quantités?
Nous offrons des réductions pour des commandes d'un certain volume variant selon les articles commandés. Si vous avez ce type de
besoins, par exemple dans le cadre d'un événement particulier, d'une réunion familiale, envoyez-nous votre demande à:
pour un devis précis.
Notre service client est à votre disposiiton. Si parmi les questions posées, vous n'avez pas trouvé la réponse que vous souhaitez,
écrivez-nous à:
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Nous vous répondrons très vite !