La France compte aujourd'hui 28 millions d'internautes dont plus de la moitié ont effectué un achat en ligne (Médiamétrie, 2005).
La moitié du chiffre d'affaires réalisé pour la vente à distance provient désormais d'Internet (Fevad, 2005).
Avec les connexions haut débit qui équipent sept foyers sur dix, la croissance de la vente en ligne va encore s'accentuer, se démocratiser et se diversifier.
Les principaux secteurs sont aujourd'hui notamment le tourisme et les produits de haute technologie mais de nouveaux secteurs se développent. Les achats de cadeaux en ligne ne peuvent que profiter de cette tendance à la hausse.
Il existe 4 facteurs clés qui déclenchent l'achat sur Internet (Benchmark Group, 2001):
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